顾客通过12315投诉美甲店会有什么后果?

遂昌县律师 2025-04-19
顾客投诉美甲店至12315,商家需配合协商。依据《消费者权益保护法》,工商部门可介入调查并对商家行政处罚,如吊销执照等。不及时处理可能导致信誉受损,面临法律诉讼及赔偿。
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投诉美甲店后果多样。1.协商:商家应积极配合12315调解,与消费者达成和解。2.行政处理:若协商无果,工商部门将调查并可能处罚,如罚款、停业等。3.诉讼:消费者有权提起民事诉讼,要求赔偿。商家需应诉,承担相应法律责任。
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处理投诉常见方式有协商、行政调解和诉讼。协商不成时,可选择行政调解;若仍无法解决,消费者可考虑提起民事诉讼,根据具体情况选择最佳处理方式。

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