12315投诉,处理单位信息怎么填?

遂昌县律师 2025-04-19
填写12315投诉时,处理单位应选工商部门。依据《消费者权益保护法》,工商部门负责处理消费者投诉,不及时处理可能导致权益受损扩大,影响问题解决。
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12315投诉处理单位常选工商部门。选择时考虑投诉性质与部门职责,工商部门专业处理消费纠纷,更高效权威。
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选工商部门处理。具体操作:1.登录12315网站;2.选择“投诉”并填写表格;3.明确投诉对象、事由等;4.提交并等待工商部门处理。若情况紧急,可同时电话联系加速处理。
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